Часто задаваемые вопросы

Как купить товар в Smart-shop?
  • Зарегистрируйтесь в Smart-shop
  • Добавьте товар в корзину
  • Создайте счет
  • Оплатите счет перечислением на расчетный счет или банковской картой
  • Переведите счет в заказ после появления денежных средств на счете вашей компании
  • Оформите доставку товара за 1 рабочий день до даты планируемого получения товара
Как узнать наличие и срок поставки интересующего товара в Smart-shop?

В каталоге вы найдете актуальную информацию о наличии и сроках поставки. Перейти к условиям доставки

  • В каталоге указано «1 день» - данный товар находится на нашем складе в свободном остатке
  • Срок «Более 1 дня» - данный товар находится на складе нашего поставщика в свободном остатке. Срок поставки указан с учетом графика наших заездов к данному поставщику. Свободные остатки поставщиков обновляются в Smart-shop несколько раз в день
  • «Под заказ» - после создания счета на данный товар мы запросим у поставщика срок поставки и сообщим его вам
  • «Сообщить о поступлении» - данного товара нет на нашем складе, на складе поставщика и нет гарантированного срока поставки, вы можете запросить уведомить вас о поступлении товара или подобрать выгодные аналоги
Кто может стать пользователем Smart-shop?
  • В Smart-shop могут зарегистрироваться сотрудники любого юридического лица, включая ИП
  • Если в вашей компании несколько сотрудников, которые подбирают и заказывают товар, то вы можете подключить их всех к Smart-shop с разными паролями и уровнями доступа в систему
  • Зарегистрируйтесь и получите логин и пароль на ваш e-mail
Как восстановить доступ, если утерян пароль в Smart-shop?
  • Нажмите на кнопку "Забыли пароль?" и в открывшемся окне следуйте инструкциям
  • Новый пароль придет на e-mail, который вы указали при регистрации
У Вас остались вопросы? Задайте их в чат